Po vytvorení objednávky dostanete e-mailom potvrdenie objednávky so všetkými potrebnými podrobnosťami. Po prijatí tohto potvrdenia si ešte raz skontrolujte informácie o adrese, aby ste sa vyhli problémom pri doručení.

Po zadaní objednávky tovar spracujeme, zabalíme a expedujeme (odovzdáme kuriérovi) do 72 hodín od vytvorenia objednávky.

Všetky balíky odosielame prostredníctvom služby Packeta s číslom sledovania, takže váš balík je možné vždy sledovať.
Expresné doručenie zvyčajne trvá 1-3 pracovné dni. Niektoré položky majú dlhšie dodanie, ak ste si objednali položku z nášho vzdialeného skladu. Ceny za doručenie pre Packetu nájdete dole tu.

Packeta - výdajné miesto/Z-BOX za 4€

Doručenie na adresu za 5,5€

Doprava zadarmo na objednávky nad 200€

Snažíme sa zabezpečiť spoľahlivosť nášho obchodu SVETTENISIEK tým, že zabezpečujeme, aby všetky produkty boli dostupné tak, ako sú zobrazené. Avšak občas sa môžu vyskytnúť chyby v skladovaní, ktoré môžu ovplyvniť dostupnosť položiek. Berieme výhrady k chybám cien a zrušíme objednávky s chybnou cenou.

Upozorňujeme, že náš sklad, odkiaľ odosielame väčšinu objednávok, sa nachádza na Slovensku v Európskej únii. Po odoslaní balíka budete informovaní o expedícii prostredníctvom e-mailu, ktorý obsahuje aj odkaz na sledovanie zásielky a číslo zásielky. Pomocou týchto informácií poznáte presnú polohu a stav vášho balíka a môžete predpovedať, kedy bude doručený.

Doručenie zvyčajne trvá približne 3-10 pracovných dní v prípade dodania v rámci Slovenska.

Ak nedostanete potvrdzujúci/odosielací e-mail, nájdete chybu alebo máte problémy so sledovaním alebo odoslaním svojej objednávky, neváhajte nás kontaktovať. Poskytneme vám všetky potrebné informácie.

E-mail: info@svettenisiek.sk